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订购方式
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| 1. 网上订购 |
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系 |
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| 2. 电话订购 |
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：13118719897 客户服务QQ：593782110
请您拔打这个电话与我们联系！ |
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| 3. 邮寄订购 |
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话： |
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客户服务
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| 1. 订单查询 |
| 在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。 |
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| 2. 电话查询 |
服务热线：13118719897
地址：云南省昆明市北京路333号茶市（盈沣茶行） 昆明大商汇国际茶城93栋3号
邮编：650000 |
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| 3. 传真查询订单 |
| 通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。 |
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服务保证
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| 1. 商品退换 |
| 如果对产品的质量有任何问题，请先和我们联系退货、换货，所退换的商品必须保持整洁，不进行使用及不影响二次销售，如果产品曾受到非正确使用，保管不善、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低中、食物或液体溅落污染、产品的磨损等，产品并非由我们提供、明显的人为损坏、商品寄回运送过程中的磨损与损坏等以上任一情况不享受退换货服务，敬请理解。 |
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| 2. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
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| 3. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。 |
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付款方式
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| 1. 网上支付 |
| 您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。 |
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| 2. 邮政汇款 |
收款人：
收款人地址：
邮编：
* 请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。 |
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| 3. 银行汇款 |
开户行：
帐 号：
卡 号：
户 名：
汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。
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配送方式
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| 1. 速递安排 |
| 我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。 |
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| 2. 送货上门 |
| 我们会派专人送货上门（目前仅限昆明市区内,不含郊县），省外或云南朋友目前只能通过其他邮寄方式进行配送商品。 |
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| 3. 普通邮寄 |
| 汇款约须2-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线： |
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| 4. EMS安排 |
| 如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。 |
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